1. Назначение сервиса
MedHelps предоставляет защищённый кабинет для истории миастении, ежемесячного мониторинга, обмена медицинской информацией с врачом и управления доступом.
2. Аккаунт
Пользователь указывает достоверный email, хранит пароль в тайне и не передаёт аккаунт третьим лицам. О подозрении на несанкционированный доступ следует сообщить поддержке.
3. Медицинская информация
Пользователь отвечает за точность введённых им данных. Они могут быть помечены как предоставленные пациентом и не считаются автоматически проверенными врачом. Врач может добавлять и корректировать записи с сохранением аудита.
4. Ежемесячный мониторинг
За календарный месяц пациент заполняет шесть блоков: жалобы, анамнез, обстоятельства, MG-ADL, MG-QoL15R и QMG. MGFA заполняет только врач.
5. Подписка
Часть функций может зависеть от действующей подписки. Цена, срок и условия сообщаются до оплаты. Для продления используется Telegram @med_help_pro.
6. Ограничения
Запрещены доступ к чужим данным, обход защиты, вмешательство в работу сервиса и загрузка вредоносных материалов.
7. Доступность и обновления
Интерфейс и инфраструктура могут обновляться, а доступ — временно ограничиваться для обслуживания. Обычные обновления не должны удалять медицинскую историю.
8. Прекращение использования
Закрытие аккаунта и удаление медицинских записей — разные действия. Часть документации может храниться в силу закона или профессиональных обязанностей.
9. Ответственность
MedHelps принимает разумные меры надёжности, но не гарантирует абсолютную бесперебойность. Ограничения действуют лишь в разрешённом законом объёме.
10. Применимое право
Соглашение регулируется законодательством Украины. Сохраняются обязательные права потребителя и права на защиту данных, которые нельзя исключить по законодательству страны проживания пациента.